Καλώς ήρθατε στη Spice Haus Global.

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του spicehausglobal.com, καθώς και την αγορά προϊόντων που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας.

Η Ιστοσελίδα λειτουργεί από:

Νόμιμη Επωνυμία Επιχείρησης: SPICEHAUS COCKTAIL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ
Εμπορική Ονομασία: Spice Haus Global
Έδρα: ΚΟΝΙΑΡΗ 45 & Λ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ, 11471 ΑΘΗΝΑ
Α.Φ.Μ.: 803118347
Εmail: management@spicehausglobal.com
Τηλέφωνο: (+30) 698 5127278

Με την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και/ή την υποβολή παραγγελίας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους.

1. Πεδίο Εφαρμογής

Η Spice Haus Global προσφέρει έτοιμα προς κατανάλωση αλκοολούχα cocktails και συναφή προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος.

Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε όλους τους επισκέπτες, χρήστες και πελάτες της Ιστοσελίδας, καθώς και σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω αυτής.

Οι πρόσθετες πολιτικές που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Cookies και της Πολιτικής Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων, αποτελούν μέρος των όρων που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών μας.

2. Ηλικιακός Περιορισμός – Αλκοολούχα Προϊόντα

Τα αλκοολούχα προϊόντα πωλούνται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.

Με την απόπειρα αγοράς αλκοολούχου προϊόντος από τη Spice Haus Global, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα αγοράς αλκοόλ.

Η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα και, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχει την υποχρέωση να επαληθεύει την ηλικία του αγοραστή πριν από την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής.

Η επαλήθευση ηλικίας μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας έναν εγκεκριμένο ηλεκτρονικό μηχανισμό επαλήθευσης ηλικίας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε λειτουργικότητας επαλήθευσης που διατίθεται μέσω του πορτοφολιού Gov.gr, του παιδικού πορτοφολιού ή μιας άλλης νομικά αποδεκτής λύσης επαλήθευσης ηλικίας, όπου ισχύει.

Η επαλήθευση ηλικίας μπορεί να πραγματοποιείται μέσω εγκεκριμένου ηλεκτρονικού μηχανισμού επαλήθευσης ηλικίας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σχετικής λειτουργίας παρέχεται μέσω του Gov.gr Wallet, Kids Wallet ή άλλης νομίμως αποδεκτής λύσης επαλήθευσης ηλικίας, όπου εφαρμόζεται.

Μια απλή δήλωση του χρήστη ότι είναι άνω των 18 ετών δεν εμποδίζει τη Spice Haus Global να ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση ηλικίας, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή κρίνεται αναγκαίο για λόγους συμμόρφωσης.

Εάν η ηλικία του πελάτη δεν μπορεί να επαληθευτεί επαρκώς, η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει την παραγγελία.

Δεν θα πραγματοποιείται εν γνώσει μας πώληση, διάθεση ή παράδοση αλκοόλ σε ανηλίκους.

3. Επαλήθευση Ηλικίας κατά την Παράδοση

Τα αλκοολούχα προϊόντα μπορούν να παραλαμβάνονται μόνο από άτομο ηλικίας 18 ετών και άνω.

Όπου εφαρμόζεται, ο courier, ο συνεργάτης διανομής ή άλλος εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος μπορεί να ζητήσει έγκυρο αποδεικτικό ηλικίας πριν παραδώσει παραγγελία που περιλαμβάνει αλκοολούχα προϊόντα.

Εάν ο παραλήπτης δεν μπορεί, όταν του ζητηθεί, να αποδείξει επαρκώς ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών, η παράδοση μπορεί να μην ολοκληρωθεί και τα προϊόντα να επιστραφούν στη Spice Haus Global.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι στη διεύθυνση παράδοσης θα βρίσκεται ενήλικο άτομο που δικαιούται νόμιμα να παραλάβει αλκοολούχα προϊόντα.

Τυχόν έξοδα που προκύπτουν από ανεπιτυχή παράδοση λόγω αδυναμίας επαλήθευσης της ηλικίας του παραλήπτη μπορούν να επιβαρύνουν τον πελάτη, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης έχει ενημερωθεί σχετικά με τα έξοδα αυτά.

4. Υπεύθυνη Αγορά και Κατανάλωση

Η Spice Haus Global υποστηρίζει την υπεύθυνη κατανάλωση αλκοολούχων ποτών.

Τα προϊόντα μας δεν πρέπει να αγοράζονται για, να παρέχονται ή να καταναλώνονται από άτομα κάτω από το νόμιμο όριο ηλικίας.

Οι πελάτες δεν επιτρέπεται να αγοράζουν αλκοολούχα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας με σκοπό να τα διαθέσουν σε ανηλίκους.

Το αλκοόλ πρέπει πάντα να καταναλώνεται υπεύθυνα.

5. Πληροφορίες Προϊόντων

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε όλες οι περιγραφές προϊόντων, οι φωτογραφίες, τα συστατικά, η περιεκτικότητα σε αλκοόλ (ABV), οι ποσότητες, οι τιμές και οι λοιπές πληροφορίες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, η συσκευασία, η εμφάνιση ή άλλα μη ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων ενδέχεται περιστασιακά να διαφέρουν από τις φωτογραφίες που εμφανίζονται ηλεκτρονικά.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τον έλεγχο όλων των πληροφοριών του προϊόντος πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Σε περίπτωση αλλεργίας, δυσανεξίας ή άλλης ειδικής διατροφικής απαίτησης, ο πελάτης πρέπει να ελέγχει προσεκτικά τα συστατικά και τις πληροφορίες σχετικά με αλλεργιογόνα που παρέχονται για το αντίστοιχο προϊόν πριν από την κατανάλωσή του.

Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας δεν αποτελούν ιατρική ή υγειονομική συμβουλή.

6. Τιμές και Έξοδα Παράδοσης

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα αναγράφονται σε Ευρώ (€), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.), όπου αυτός εφαρμόζεται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

Η Spice Haus Global προσφέρει επί του παρόντος δωρεάν παράδοση για επιλέξιμες διευθύνσεις παράδοσης που βρίσκονται σε ακτίνα έως 13 km, όπως αυτή προσδιορίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας (checkout).

Για επιλέξιμες διευθύνσεις παράδοσης εκτός της ακτίνας δωρεάν παράδοσης των 13 km εφαρμόζεται χρέωση μεταφορικών €6.

Η ισχύουσα χρέωση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου του εάν η παραγγελία δικαιούται δωρεάν παράδοση, θα εμφανίζεται με σαφήνεια κατά το checkout πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Η Spice Haus Global μπορεί να τροποποιεί κατά καιρούς τις χρεώσεις παράδοσης ή τους όρους δωρεάν παράδοσης. Κάθε ισχύουσα χρέωση θα γνωστοποιείται πάντοτε στον πελάτη πριν από την υποβολή της παραγγελίας και δεν θα επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή.

Η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων οποτεδήποτε. Οποιαδήποτε αλλαγή δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή από εμάς.

Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμολόγησης ή τεχνικού σφάλματος, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την επηρεαζόμενη παραγγελία και να επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί.

7. Παραγγελίες

Τα προϊόντα μπορούν να παραγγελθούν μέσω της Ιστοσελίδας ακολουθώντας τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Πριν από την υποβολή παραγγελίας, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν:

• τα επιλεγμένα προϊόντα,
• τις ποσότητες,
• τα στοιχεία χρέωσης,
• τα στοιχεία παράδοσης,
• τα στοιχεία επικοινωνίας,
• τη συνολική τιμή,
• τα έξοδα παράδοσης, και
• οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετίζεται με τη συναλλαγή.

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση του πελάτη για αγορά των επιλεγμένων προϊόντων.

Η λήψη αυτοματοποιημένης επιβεβαίωσης παραγγελίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η παραγγελία έχει γίνει οριστικά αποδεκτή, όταν εκκρεμούν πρόσθετοι έλεγχοι, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής ή της επαλήθευσης ηλικίας που απαιτείται από τη νομοθεσία.

Η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία όταν αυτό δικαιολογείται νόμιμα, μεταξύ άλλων όταν:

• η πληρωμή δεν μπορεί να εγκριθεί,
• το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο,
• έχουν παρασχεθεί λανθασμένες πληροφορίες,
• υπάρχει εύλογη υποψία απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας,
• έχει προκύψει τεχνικό σφάλμα ή σφάλμα τιμολόγησης,
• ισχύοντες περιορισμοί παράδοσης εμποδίζουν την εκτέλεση της παραγγελίας, ή
• δεν μπορεί να επαληθευτεί, όπου απαιτείται, το δικαίωμα του αγοραστή να αγοράσει αλκοόλ.

Όταν μια παραγγελία ακυρώνεται μετά την είσπραξη της πληρωμής, το καταβληθέν ποσό επιστρέφεται μέσω του κατάλληλου τρόπου πληρωμής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι πληρωμές μπορεί να διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Η Spice Haus Global δεν λαμβάνει ή αποθηκεύει απαραίτητα τα πλήρη στοιχεία της κάρτας όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται απευθείας από εξουσιοδοτημένο πάροχο πληρωμών.

Οι πελάτες πρέπει να διασφαλίζουν ότι είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.

Μια παραγγελία ενδέχεται να μην αποσταλεί έως ότου εγκριθεί επιτυχώς η πληρωμή, εκτός εάν προσφέρεται ρητά διαφορετική διαδικασία πληρωμής.

9. Παράδοση

Οι παραγγελίες παραδίδονται στους προορισμούς και τις περιοχές που εξυπηρετούνται από τη Spice Haus Global και εμφανίζονται μέσω της Ιστοσελίδας και της διαδικασίας checkout.

Η Spice Haus Global προσφέρει επί του παρόντος δωρεάν παράδοση για επιλέξιμες διευθύνσεις που βρίσκονται σε ακτίνα έως 13 km, όπως αυτή προσδιορίζεται κατά το checkout.

Για επιλέξιμες διευθύνσεις εκτός της συγκεκριμένης ακτίνας των 13 km εφαρμόζεται χρέωση παράδοσης €6.

Η ισχύουσα χρέωση παράδοσης ή η επιβεβαίωση ότι η παράδοση είναι δωρεάν θα εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να επηρεάζονται από περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παροχή πλήρων και ακριβών στοιχείων παράδοσης.

Εάν μια παράδοση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή η διεύθυνση ή οι πληροφορίες που παρείχε ο πελάτης είναι λανθασμένες ή ελλιπείς, ενδέχεται να επιβληθούν πρόσθετα έξοδα παράδοσης, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία και εφόσον ο πελάτης έχει ενημερωθεί κατάλληλα.

Ειδικοί περιορισμοί ενδέχεται να ισχύουν για την αποστολή αλκοολούχων ποτών σε ορισμένους προορισμούς ή χώρες.

Η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία όταν η αποστολή, εισαγωγή, πώληση ή παράδοση αλκοολούχων ποτών στον ζητούμενο προορισμό απαγορεύεται ή περιορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για διεθνείς παραγγελίες, ο πελάτης ενδέχεται να επιβαρύνεται με τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή άλλες χρεώσεις, όπου εφαρμόζονται και έχουν γνωστοποιηθεί κατάλληλα ή επιβάλλονται από τη νομοθεσία της χώρας προορισμού.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Όταν ο πελάτης θεωρείται καταναλωτής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή, έχει κατά κανόνα το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει τον λόγο, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει κατά κανόνα από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή τρίτο πρόσωπο που έχει ορίσει ο πελάτης, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τη Spice Haus Global για την απόφασή του μέσω σαφούς δήλωσης εντός της ισχύουσας προθεσμίας υπαναχώρησης.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, τα επιλέξιμα προϊόντα, τα έξοδα επιστροφής και την επιστροφή χρημάτων παρέχονται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων.

11. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται όταν συντρέχει εξαίρεση που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή.

Ανάλογα με τη φύση και την κατάσταση του προϊόντος, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προϊόντα:

• που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα,
• που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα,
• που είναι σφραγισμένα για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, εφόσον πληρούνται οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις, ή
• που εξαιρούνται ρητά με άλλο τρόπο από το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Το γεγονός ότι ένα προϊόν περιέχει αλκοόλ δεν καταργεί από μόνο του και αυτομάτως το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή.

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει οποιοδήποτε υποχρεωτικό δικαίωμα του καταναλωτή που παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Επιστροφές Προϊόντων και Χρημάτων

Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή.

Εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή καλύπτεται με άλλο τρόπο από νόμιμο δικαίωμα αποκατάστασης, οι πελάτες που ασκούν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης επιβαρύνονται κατά κανόνα με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία και εφόσον έχουν ενημερωθεί κατάλληλα για την υποχρέωση αυτή.

Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το εάν η αρχική παράδοση πραγματοποιήθηκε δωρεάν ή επιβαρύνθηκε με έξοδα παράδοσης.

Όταν έχει καταβληθεί χρέωση παράδοσης για την αρχική παραγγελία, η έγκυρη άσκηση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης περιλαμβάνει την επιστροφή της ισχύουσας χρέωσης της βασικής αρχικής παράδοσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Κατά συνέπεια, όταν η ισχύουσα βασική χρέωση παράδοσης για μία παραγγελία ήταν €6, το ποσό αυτό θα επιστρέφεται επίσης σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης.

Όταν η αρχική παράδοση ήταν δωρεάν, δεν υπάρχει αρχική χρέωση παράδοσης προς επιστροφή.

Το άμεσο κόστος αποστολής των προϊόντων πίσω στη Spice Haus Global σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης παραμένει ευθύνη του πελάτη, εκτός εάν η Spice Haus Global έχει συμφωνήσει ρητά διαφορετικά ή η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί να επιβαρυνθούμε εμείς με το κόστος.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να είναι κατάλληλα συσκευασμένα για να αποφευχθεί η ζημιά κατά τη μεταφορά.

Μετά από έγκυρη υπαναχώρηση, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και κατά κανόνα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Τα νόμιμα δικαιώματα σχετικά με ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα δεν επηρεάζονται.

13. Κατεστραμμένα, Λανθασμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα

Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν μαζί μας το συντομότερο δυνατό εάν μια παραγγελία παραδοθεί κατεστραμμένη, λανθασμένη ή ελαττωματική.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε στο:

Εmail: management@spicehausglobal.com

και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, περιγραφή του προβλήματος και, όπου ενδείκνυται, φωτογραφίες που δείχνουν την κατάσταση του προϊόντος και της συσκευασίας.

Θα εξετάσουμε το αίτημα και θα παρέχουμε την κατάλληλη λύση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν απαιτείται επιστροφή επειδή η Spice Haus Global παρέδωσε ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή με άλλο τρόπο μη συμμορφούμενο προϊόν, το εύλογο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τη Spice Haus Global σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

14. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Όλα τα προϊόντα διατίθενται υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας.

Η προσθήκη ενός προϊόντος στο καλάθι αγορών δεν αποτελεί κράτηση του προϊόντος.

Εάν ένα προϊόν καταστεί μη διαθέσιμο μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα ενημερώσουμε τον πελάτη και, όπου ενδείκνυται, θα προσφέρουμε εναλλακτικό προϊόν ή θα επιστρέψουμε το σχετικό ποσό.

15. Προωθητικές Ενέργειες και Εκπτωτικοί Κωδικοί

Κατά καιρούς, η Spice Haus Global μπορεί να προσφέρει εκπτωτικούς κωδικούς, εκπτώσεις ή άλλες ειδικές προσφορές.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά:

• οι εκπτωτικοί κωδικοί δεν ανταλλάσσονται με μετρητά,
• μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο ένας εκπτωτικός κωδικός ανά παραγγελία,
• οι εκπτωτικοί κωδικοί ενδέχεται να έχουν ημερομηνία λήξης,
• ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρούνται,
• οι προσφορές δεν εφαρμόζονται αναδρομικά, και
• οι εκπτωτικοί κωδικοί δεν επιτρέπεται να μεταβιβάζονται, να μεταπωλούνται ή να χρησιμοποιούνται με δόλιο τρόπο.

Ειδικοί όροι που γνωστοποιούνται μαζί με μια προωθητική ενέργεια υπερισχύουν της παρούσας ενότητας σε περίπτωση σύγκρουσης.

16. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εμπορικών σημάτων, εμπορικών ονομασιών, λογοτύπων, φωτογραφιών, σχεδίων προϊόντων, γραφικών, βίντεο, κειμένων, συνταγών, διατάξεων και άλλου υλικού, ανήκει στη Spice Haus Global ή χρησιμοποιείται από αυτή κατόπιν σχετικής άδειας, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Κανένα περιεχόμενο της Ιστοσελίδας δεν επιτρέπεται να αντιγράφεται, αναπαράγεται, τροποποιείται, διανέμεται, αξιοποιείται εμπορικά ή χρησιμοποιείται με άλλο τρόπο χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

17. Αποδεκτή Χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα:

• για παράνομους ή δόλιους σκοπούς,
• για αγορά αλκοόλ για λογαριασμό ανηλίκου,
• για την παροχή ψευδών πληροφοριών σχετικά με την ηλικία ή την ταυτότητά σας,
• για παρεμβολή στη λειτουργία ή την ασφάλεια της Ιστοσελίδας,
• για απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα ή δεδομένα,
• για μετάδοση κακόβουλου λογισμικού, ή
• με τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματα της Spice Haus Global ή οποιουδήποτε τρίτου.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα όταν υπάρχει εύλογη υποψία κατάχρησης.

18. Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Όταν χρησιμοποιείται τεχνολογία επαλήθευσης ηλικίας, η Spice Haus Global θα επεξεργάζεται μόνο τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες για τους σκοπούς της επαλήθευσης και της συμμόρφωσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη λειτουργικότητα του αντίστοιχου συστήματος επαλήθευσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

19. Cookies

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Πληροφορίες σχετικά με τους τύπους cookies που χρησιμοποιούνται, τους σκοπούς τους και τις διαθέσιμες επιλογές συγκατάθεσης παρέχονται στην Πολιτική Cookies και στο εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης cookies της Ιστοσελίδας.

Τα μη απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις συγκατάθεσης.

20. Υπηρεσίες Τρίτων

Η Ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους για υπηρεσίες όπως η επεξεργασία πληρωμών, η αποστολή και παράδοση προϊόντων, η επαλήθευση ηλικίας, τα analytics, το marketing και άλλες λειτουργίες.

Η διαθεσιμότητα ή λειτουργία υπηρεσιών τρίτων ενδέχεται περιστασιακά να βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου της Spice Haus Global.

Όταν η Ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες, η Spice Haus Global δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές αυτών των ανεξάρτητων τρίτων ιστοσελίδων.

21. Περιορισμός Ευθύνης

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη όταν ένας τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η Spice Haus Global δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα του πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σχετικά με ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

22. Ανωτέρα Βία

Η Spice Haus Global δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων που προκαλούνται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, όπου εφαρμόζεται, φυσικών καταστροφών, ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργιών, προβλημάτων στις μεταφορές, κυβερνητικών περιορισμών, προβλημάτων στις τηλεπικοινωνίες ή άλλων γεγονότων ανωτέρας βίας.

Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για τον περιορισμό των επιπτώσεων τέτοιων γεγονότων στις παραγγελίες των πελατών.

23. Τροποποιήσεις των Παρόντων Όρων

Η Spice Haus Global μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προσαρμογή σε αλλαγές της νομοθεσίας, της επιχειρηματικής λειτουργίας, της λειτουργικότητας της Ιστοσελίδας ή των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η έκδοση που εφαρμόζεται σε μια αγορά είναι κατά κανόνα εκείνη που βρίσκεται σε ισχύ κατά τον χρόνο υποβολής της σχετικής παραγγελίας.

Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη μέσω της Ιστοσελίδας μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσής της.

24. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και οι συμβάσεις που συνάπτονται μέσω της Ιστοσελίδας διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων προστασίας καταναλωτών που ενδέχεται να εφαρμόζονται σε καταναλωτές που κατοικούν σε άλλη χώρα.

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν στερεί από τον καταναλωτή οποιαδήποτε προστασία παρέχεται από υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου που εφαρμόζεται σε αυτόν σύμφωνα με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

25. Επίλυση Διαφορών

Εάν ένας πελάτης έχει παράπονο σχετικά με παραγγελία ή τις υπηρεσίες μας, πρέπει αρχικά να επικοινωνήσει στο:

Εmail: management@spicehausglobal.com

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για την άμεση επίλυση των παραπόνων.

Οι καταναλωτές ενδέχεται επίσης να έχουν πρόσβαση στους αρμόδιους φορείς προστασίας καταναλωτή και σε μηχανισμούς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.

Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν περιορίζει το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια.

26. Αυτοτέλεια των Όρων

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

27. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, τις παραγγελίες ή τα προϊόντα μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε:

Spice Haus Global
Εmail: management@spicehausglobal.com
Τηλέφωνο: (+30) 698 5127278

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΑΛΚΟΟΛ

Απαγορεύεται η πώληση αλκοολούχων ποτών σε άτομα κάτω των 18 ετών.

Η Spice Haus Global διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύει την ηλικία του αγοραστή και/ή του παραλήπτη και να αρνείται την πώληση ή παράδοση αλκοολούχων προϊόντων όταν δεν μπορεί να επαληθευτεί η απαιτούμενη ηλικία.

Παρακαλούμε καταναλώνετε υπεύθυνα.